哈尔滨菱建物业管理有限公司早在2010年就申报通过了《质量、环境、职业健康安全》三大管理体系认证，至今已有效运行十二年。

今年7月，北京中大华远认证中心审核组专家对公司进行“三体系”的第四次再认证。为迎接本次审核，由品质部牵头，协同公司各部门以及相关物业服务中心进行充分准备。公司非常重视每次审核，进行内部审核、召开专题会议，对内审检查出的问题进行细致分析，提出整改措施，并限期对自检不合格项进行整改。

通过现场观察、沟通交流和查阅资料等方式审核了“三体系”在公司的运行情况，确认了运行的符合性和有效性。审核组长孙忠娟进行了审核前培训以及审核计划安排，公司各级管理人员分别向三位老师介绍各自工作岗位及分工。公司总经理李文仲代表公司发言，致欢迎词，介绍公司一年来取得的成绩和体系运行概况，并要求各部门及项目积极主动配合对接，认真接受审核老师的检查，保证顺利通过本次审核，并能在本次审核中有所收获和提升。

审核组依照相关标准，通过查阅资料、现场勘察、走访员工等方式对公司高层、各职能部门及政府办公楼、住宅小区、展览馆等不同业态的项目进行了全面审核。各级管理人员也充分利用此次机会汲取新的知识充实自己，增强专业能力。此次审核对各部门体系深入贯彻和运行起到了巨大作用。

在“三体系”末次审核会议中，审核组长首先通报了审核总体情况，对公司“三体系”的有效运行给予高度评价，肯定了公司取得的主要成绩和管理亮点。各审核老师分别就各自审核的部门和项目，指出了存在的问题和不足，并提出相应的改进建议。最后，总经理李文仲代表公司对审核组老师连续四天的认真审查和指导所付出的辛苦表示衷心感谢，并指出“质量、环境、职业健康”管理体系建设是公司发展的永恒主题，也是公司需要长期不断完善的一项系统工作，各部门及物业服务中心要高度重视，践行“全员参与，持续改进，超越业主期望”的质量方针，在日常工作中规范体系管理行为，提高体系管理意识。针对审核老师提出的问题、意见和建议，举一反三，认真整改，及时完善，达到闭合管理的要求，实现公司高质量稳步发展。

公司将以体系审核为契机，将体系建设与实际工作相结合，切实将“三体系”工作落实到日常管理中，充分提升公司的各项管理工作，确保公司服务品质不断提高。