在2019年7月30日一位失主送来锦旗一面、手写感谢信一封。我们客服面面相觑，因为员工做了好人好事我们都会记录下来，但这次我们确实不清楚发生了什么，徐女士缓缓地道来，原来事情已经过去了半年之久。

在2018年12月末，徐女士来市民大厦办理公司保险事宜，由于年底办理事情的人多，经过漫长的排队等待，终于顺利的办理完业务，当正要离开的时候，她接到公司客户的电话，于是着急一边走一边打电话，到达公司后突然发现手里的办公包不见了，原来在接电话着急回公司的时候将公文包落在了大厦内休息区的椅子上，在公务包里有公司的营业执照等相关手续，身份证、现金等重要的物品，就在着急四处寻找公文包的时候手机电话响起，她接起电话，原来是我们管理部班长范德志巡楼的时候，发现了公文包，并在监控摄像头下，与同队的队友同时对包内进行了检查，锁定失主徐女士，徐女士接到电话火速地回到市民大厦找到范队长，经过充分的核对拿回了丢失的公文包。

虽然事情已经发生半年之久，但是这份感谢之心一直在失主徐春瑶的心中念念不忘，心中一直牢记这份情感。由衷的感谢范德志对岗位的敬业，同时也感谢菱建物业能有如此爱岗敬业、品德高尚的员工。范德志是我们菱建物业的一名老员工了，他在2014年11月6日就进入了我们菱建物业，今年是他在菱建物业第5个年头，在自己的岗位恪尽职守，爱岗敬业，乐于助人，遵守公司的规章制度，积极完成每一项任务。这样的好人好事在他的身上发生过好多次，但是他从来都是谦虚对人，热心的帮助身边的每一个人。