哈尔滨这座城市素来就有着音乐之城的美誉,大大小小的音乐比赛也是络绎不绝。第二届哈尔滨音乐比赛可称之为国内顶级赛事,从开幕式到半决赛再到决赛,9月6日至9月9日我们音乐厅服务中心以高标准 、严要求全程提供服务。
我作为一名客服部VIP会务员,从开幕式到比赛结束不敢有一点懈怠。每天我都会对自己说:“加油!一定要坚持住。”开幕式、半决赛过去了,就在第四天进行决赛时我的内心崩溃了。在家里我也是爸妈眼中的宝贝,面对这么高强度的工作任务,满心的疲惫与委屈涌上心头。每天从早上八点多到单位,早饭没有时间吃就直接到自己的岗位坚守,但是我相信有志者事竟成。
VIP休息室是领导、外宾、评委休息的区域,不论前一天是多晚离开,第二天一早我都要把它整理干净,以崭新的环境迎接新的一天。白天进出VIP休息室的大赛志愿者及工作人员较多,不熟悉路线不知道物品如何摆放,所以我和我的小伙伴全天在岗坚守岗位。晚上比赛时我们一直为评委提供服务,从下午四点半开始一直站到晚上十点半比赛结束。虽然我很累,但在厅里我始终面带微笑保持标准站姿,因为身为VIP会务员我要以身作则,比赛这几天我们都是很晚才下班,到家都已经是深夜,睡上五六个小时就又得爬起来准备上班,每天十五六个小时的工作量真让我这个95后有点吃不消。
每当我看到服务项目上所有员工每天都和我一样深夜才下班,我释怀了。她们有的是孩子妈妈,有的是年过50的阿姨,有的是年长的工程师傅。我作为一个最年轻的员工,我有什么理由放弃。是他们这种吃苦耐劳的精神激励了我。年轻就应当吃苦在前,我坚信我在菱建物业人无私奉献的精神感召下,我也会成为菱建物业一名优秀的员工。
哈尔滨这座城市素来就有着音乐之城的美誉,大大小小的音乐比赛也是络绎不绝。第二届哈尔滨音乐比赛可称之为国内顶级赛事,从开幕式到半决赛再到决赛,9月6日至9月9日我们音乐厅服务中心以高标准 、严要求全程提供服务。
我作为一名客服部VIP会务员,从开幕式到比赛结束不敢有一点懈怠。每天我都会对自己说:“加油!一定要坚持住。”开幕式、半决赛过去了,就在第四天进行决赛时我的内心崩溃了。在家里我也是爸妈眼中的宝贝,面对这么高强度的工作任务,满心的疲惫与委屈涌上心头。每天从早上八点多到单位,早饭没有时间吃就直接到自己的岗位坚守,但是我相信有志者事竟成。
VIP休息室是领导、外宾、评委休息的区域,不论前一天是多晚离开,第二天一早我都要把它整理干净,以崭新的环境迎接新的一天。白天进出VIP休息室的大赛志愿者及工作人员较多,不熟悉路线不知道物品如何摆放,所以我和我的小伙伴全天在岗坚守岗位。晚上比赛时我们一直为评委提供服务,从下午四点半开始一直站到晚上十点半比赛结束。虽然我很累,但在厅里我始终面带微笑保持标准站姿,因为身为VIP会务员我要以身作则,比赛这几天我们都是很晚才下班,到家都已经是深夜,睡上五六个小时就又得爬起来准备上班,每天十五六个小时的工作量真让我这个95后有点吃不消。
每当我看到服务项目上所有员工每天都和我一样深夜才下班,我释怀了。她们有的是孩子妈妈,有的是年过50的阿姨,有的是年长的工程师傅。我作为一个最年轻的员工,我有什么理由放弃。是他们这种吃苦耐劳的精神激励了我。年轻就应当吃苦在前,我坚信我在菱建物业人无私奉献的精神感召下,我也会成为菱建物业一名优秀的员工。