为增进业主与物业之间的互动与沟通，

更好地为业主提供贴心服务，

菱建物业按照省、市住建部门的要求，

积极响应市物业管理协会倡议，

陆续开展项目经理“接待日”活动。

搭建面对面沟通平台，

解决业主诉求、

收集业主对物业服务工作的意见和建议，

并迅速落实推进，让服务掷地有声。

倾听是一种态度，行动代表尊重。

活动现场，前来咨询的业主各抒己见，

秩序井然，业主就自身日常生活中关注的环境卫生、

工程维修、安全管理等问题向项目经理提出自己的意见和建议。

项目经理与工作人员热情接待来访业主，

并针对业主提出的各方面问题，一一进行解答并记录。

对需要进一步沟通的问题持续跟进落实，

责任到人、限期处理、限时回复，做到有始有终。

便民于心，服务于行。

服务没有起点，满意没有终点，

菱建物业将不忘初心，珍惜每一次和业主面对面的机会，

听取业主声音，不断提高服务质量，

改善业主的居住环境，营造温暖、

幸福的家园，让业主尽享有温度的服务。