岁序常易，华章日新。2024年是哈尔滨菱建物业管理有限公司完成二十年跨越的又一个崭新的年头。这一年，我们依旧不忘初心、守正笃实、行稳致远，给业主、委托方以及公司全体员工交上了一份满意的答卷。

2025年1月18日14时，公司在麒麟华膳汇举行以“秉初心、砺新程、熠未来”为主题的2024年终总结表彰大会暨2025年新春联欢会，党支部书记、总经理李文仲携公司中高层管理人员、先进代表及部分老员工一同出席。

 2024年度总结表彰

在庄严的国歌声中，2024年终总结表彰大会正式开始。首先，全体参会人员观看“固底盘、稳增长、高质量发展”的工作视频，对过去一年辛勤工作和取得的成绩进行回顾。通过2024年度财务、人力资源、品质管理指标分享，了解公司运营情况。天道酬勤，岁月流金。为梦想而努力总会成功，勇敢前行总会到达目的地，心有所向，路就在脚下。

随后，工会主席、副总经理夏怀国宣读公司《2024年度表彰决定》。2024年度共评出17个物业管理服务先进集体、40个物业管理服务先进班组、2位特殊贡献大管家、10位优秀大管家、20位优秀经理、29位优秀服务队长/班长、106位优秀服务员工、50位收费标兵。

人力资源总监骆艾莉宣读《为公司服务十五年（含十五年）以上老员工名单》，共110人。

最后，党支部书记、总经理李文仲做2024年度经营管理工作总结，并部署2025年度经营管理工作任务。

李总指出，2024年，公司坚持“提供完美服务，营造温馨环境”的服务宗旨，固底盘、稳增长、谋发展。以市场为导向，以标准化管理为手段，大踏步地向物业服务管理各个领域迈进和拓展。在中国物业管理协会新一届理事会议上，王巨澜董事长当选常务理事，哈尔滨菱建物业管理有限公司当选为理事单位。随后李总从七个方面对公司2024年度整体工作进行总结：

一、营业收入持续稳定，公司规模和实力得到进一步巩固加强并发展壮大；

二、拓展提质，多经增利，开创合作发展新局面；

三、加强财务管控，提升合规经营能力；

四、凝聚团队力量，提高员工满意指数；

五、专注服务，凝聚团队力量，提升服务品牌；

六、加强党建引领，推动企业文化建设高质量发展；

七、落实区域安全责任，提升综合保障能力。

对于2025年工作部署李总表示，公司将进一步完善服务流程，规范服务行为，加强内部管理和制度建设，继续完善人才培育机制，持续提升标准化管理，全面上线智慧化服务平台，围绕“一切为了满意”。主要有七个重点内容工作：

1. 进一步统一思想，目标更统一，满意度优先于现金流，更优先于利润和规模；

2. 公司整体专注，围绕市场存量住宅，公建低价竞标，我们要横向做宽，纵向做深；

3. 主要业务模式，主要管理人员主动融入好小区建设和社区治理；

4. 内部管理上的重点，我们需要有靠谱、可信、高站位、善于合作的专业化的大管家及团队；

5. 团队管理上的重点，坚持以客户为本，不断创新服务产品，形成胜任力竞争氛围；

6. 其他重点要落地，所有工作部门和单位，要关注和尊重客户需求，全力提升服务品质和客户满意度；

7. 核心管理者的重点，以身作则，身先士卒，向服务、向资源要效益，目标必达。

文艺汇演 精彩纷呈

展望未来，共绘新篇

下午15时30分，文艺汇演在《蛇舞神州》和公司班子成员带来的舞蹈《奔腾吧，菱建》中正式拉开帷幕。菱建物业人用智慧和才艺带来了丰富多彩的节目，一起分享成功的喜悦和对公司深深的感谢。现场抽奖、游戏及各种互动表演不仅拉近了彼此的距离，更是将整场联欢会一次又一次推向高潮......节目最后，放飞的纸飞机承载着菱建物业人对未来倾注的美好憧憬和祝福，踏上新的征程！