哈尔滨规划展览馆项目作为我市2011年及2012年度城建重点工程，经2011年市政府第43次专题会议审议同意项目立项。项目选址在道里区友谊路369号，南邻友谊路，东邻人民广场，北邻防洪通道。用地面积8800平方米，总建筑面积21285平方米，地上5层，地下1层，其中1-3层为展区，展示面积约为11000平方米，总布展面积为11000平方米。4、5层为办公区域，一层有6个出入口，7部消防通道；地下1层为停车场，设有82个车位，设直梯3部、扶梯2部，规划馆管理处现共设4个部门，客服部、工程部、管理部与环境部。

客服部:负责管理处各部门工作记录的存档工作。负责为参观者存、取物品。负责维护展区秩序，协助讲解员引领参观来宾。负责展区内讲解时开闭小模型沙盘灯及相关设备。负责展区内相关设备的维护工作，出现故障时及时向工程部报修。负责与管理部配合共同维护展区内参观秩序，对参观队伍进行引导工作。

工程部:负责展馆区域内共用设施、设备的日常巡检、保养及维护；负责展馆变电所高、低压设备、变压器及馆内电气设备的日常管理和维修保养工作，保证电气设备的安全运行；负责给、排水系统日常运行管理及维护保养工作；做好空调设备维修保养记录及设备故障记录按时巡视机房设备，详细记录系统设备的运行状态负责展馆电梯、扶梯运行保养及安全管理工作。展馆共有设施设备：发电机组1台、低压馈线柜1组、EPS应急电源1套、1250KVA变压器2台、10KV高压1组、低压配电柜2组、制冷机组2台、水处理系统稳压系统1套、组合式空气处理机组2台、变频泵3台、水箱40吨、30KW消防栓泵2台、45KW消防喷淋泵2台、22KW室外消防栓泵2台、11KW循环泵2台、1.5KW补水泵2台、22KW循环泵2台、2.2KW补水泵2台等设备，不与我管理处交接。

管理部:负责展馆区域内游客参观的秩序维护，负责保安监控系统的运行，车辆的管理，各出入口的管理及展区及办公区域的日常巡逻，配合其他各部门处理突发事件。

环境部:负责对展馆展区及办公区域的日常保洁，以及地下车场、庭院的卫生维护。