哈西客站位于哈尔滨西南部，位于南岗区西站大街2号，南岗哈西新区与道里群力新区交界处，哈西客站始建于2009年7月5日，落成于2012年8月29日，于2012年12月1日正式投入运营。哈西客站汇集高铁、长途客运、公交、地铁、常规路网交通、社会交通和机场快线等多种交通方式为一体，采用到站旅客上进下出模式，实现多种交通方式的零距离换乘，确保人、车的快速集散，是我国东北地区有史以来规模最大、现代化水平最高的综合交通枢纽新中心。我省第一个实现高铁、长途、公交、地铁等各种交通方式“零换乘”、“一条龙”的现代化综合交通枢纽中心。是哈尔滨最重要的综合客运交通枢纽中心之一。

哈西客站管理处目前所有工程设备设施均未与物业交接，物业现处于带看带管。东广场设有停车位1190个，高压变电所4个，柴油发电机房2个，生活水箱房1个，强电井24个，弱电井22个，消控中心1个，消防水泵房1个，湿式报警间2个，雨排间3个，强排井12个，卫生间强排间4个，新风机房24个，排烟机房24个。停（蓄）车场出入口9个，投入使用的旅客出入口5个。扶梯28部（其中一部未投入运行，全部扶梯归运营中心管理），直梯全部未投入使用。