文/李超楠

  爱建紫园小区于2003年建成，有业主1060户。小区自成立之初，菱建物业就担任了小区业主的大管家。至今已经十六年有余。十六年的风霜变化，十六年的风雨兼程，十六年的真心陪伴，十六年的温情服务，人员交替更换，真情却长留永驻。

一场没有硝烟的战“疫”，使得新春的喜悦戛然而止，原本热闹的小区变得平静，取而代之的是物业人奔波的身影和暖心的服务。

新春战“疫”的第一天，菱建人对期盼已久的假期说了声再见，全员踏上了工作岗位，迎接这场突如其来的战斗。坚守成为了他们最大的信念，封闭园区，严进严出。迎雪而立，耐心解释，高强度频繁消杀，精细化线上服务……

如果说防疫工作是一场突如其来的战争，那么本职工作就是长期和常态的服务工作。紫园占地面积5万平方米有余，两场持续性的降雪给原本繁重的工作带来了严峻的考验，物业服务中心以机械设备清园区，人工力量清广场，在战“疫”的同时，出色完成清雪任务。

物业人的种种坚守和付出得到了小区业主的认可。物业服务中心多次接到了业主们的表扬和馈赠。小区前业委会主任为物业服务中心送来了营养快线和豆奶；区政协委员送来了300片爱心暖宝贴；北京同仁堂给一线员工送来预防病毒的中药制剂，他们都说了同一句话：你们辛苦了。

十六年的服务坚守，十六年的真心陪伴。时间的流逝为小区蒙上了些许风霜，1.5米的安全距离却使物业人与业主的心拉得更近、更紧密。在疫情面前我们紧密团结，自律和严守使小区无一例病例。感谢物业服务中心全体员工在疫情期间的奋力坚守。

你们也是家庭的爸爸、妈妈、儿子、女儿，我们深知，不是你们不怕，是你们的使命感和责任感让小区的最后一道防线更加坚固，也让业主更加安心，更让我们成为了当下最美的人和最暖的存在。感谢业主们对物业人员家人般的呵护和理解，让我们深刻体会到大爱无疆的情怀。在此，我们约定携手共进，各自珍重 ，待春暖花开，疫情退去，尽展笑颜，共度一个又一个十六年。